Términos de Servicio

1. Definiciones

"Cortify" o "nosotros" se refiere a la plataforma de análisis financiero automatizado operada por Luis Daniel Aguilar Puente, con domicilio en México.

"Cliente" o "tú" se refiere a la persona física o moral que contrata el servicio para uno o más establecimientos.

"Servicio" se refiere al análisis automatizado de cortes de caja, estados de resultados, detección de anomalías y reportes financieros entregados por el agente Cortify.

"Datos del negocio" son los datos financieros, de ventas, nóminas y transacciones del establecimiento procesados por el Servicio.

2. Descripción del servicio

Cortify es un servicio de inteligencia artificial (AaaS — Agent as a Service) que conecta con las fuentes de datos del establecimiento (Gmail, Google Sheets, sistemas POS) para:

• Leer y analizar cortes de caja diarios
• Detectar anomalías operativas (voids, descuentos inusuales, reimpresiones)
• Generar estados de resultados y proyecciones financieras
• Entregar reportes periódicos al dueño del establecimiento

El Servicio no sustituye la asesoría contable, fiscal o financiera profesional.

3. Registro y cuenta

Para acceder al Servicio debes completar el proceso de onboarding, proporcionar información verídica de tu negocio y mantener credenciales de acceso seguras.

Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifica inmediatamente a hola@cortify.co si detectas uso no autorizado.

4. Planes y pagos

Cortify ofrece tres planes de suscripción mensual:

• Pulso — $799 MXN/mes + IVA · 1 sucursal · análisis semanal
• Control — $1,799 MXN/mes + IVA · hasta 3 sucursales · análisis diario + Cazador de anomalías
• Imperio — $3,999 MXN/mes + IVA · sucursales ilimitadas · análisis diario + Cazador + soporte prioritario

Los precios no incluyen el IVA del 16% aplicable en México. Los pagos se procesan a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el Cliente la cancele.

No se realizan reembolsos por períodos parciales una vez procesado el cobro mensual.

5. Uso aceptable

El Cliente se compromete a:

• Usar el Servicio únicamente para fines legítimos de gestión de su negocio
• No intentar acceder a cuentas de otros clientes
• No realizar ingeniería inversa del Servicio
• No usar el Servicio para actividades ilegales o contrarias a la ley mexicana
• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación

6. Propiedad intelectual

Cortify retiene todos los derechos sobre el software, algoritmos, modelos de IA, interfaces y marca. El Cliente retiene la propiedad de sus Datos del negocio.

Al usar el Servicio, el Cliente otorga a Cortify una licencia no exclusiva para procesar sus Datos del negocio con el único fin de prestar el Servicio contratado.

7. Confidencialidad

Cortify se compromete a tratar los Datos del negocio del Cliente con estricta confidencialidad. No compartiremos, venderemos ni revelaremos dichos datos a terceros, salvo:

• Con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios (Supabase, Railway, Anthropic, Google)
• Cuando lo exija una autoridad competente bajo la ley mexicana
• Con el consentimiento expreso del Cliente

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal como está". Cortify no garantiza que el análisis sea 100% preciso ni que sustituya la revisión humana de los datos financieros.

En ningún caso Cortify será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o decisiones empresariales tomadas con base en los reportes generados, más allá del monto pagado por el servicio en el mes correspondiente.

9. Cancelación y terminación

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel o enviando un correo a hola@cortify.co. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

Cortify puede suspender o terminar el acceso si el Cliente incumple estos Términos, con aviso previo de 7 días excepto en casos de violaciones graves.

10. Modificaciones

Cortify puede modificar estos Términos con aviso previo de 15 días por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras ese período implica aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

12. Contacto